היי חברים, נפגשנו לעוד סשן מרתק של שאלות ותשובות. עברנו על לא מעט נושאים טכניים מתקדמים, פתרנו בעיות בלייב וקיבלנו הצצה לכלים חדשים. הנה עיקרי הדברים:
1. עבודה חכמה עם Sub-Scenarios (סאב-סנריו)
פתחנו בהסבר מעמיק על הכלי החזק הזה שמאפשר להפעיל סנריו אחד מתוך סנריו אחר.
למה זה טוב? במקום לבנות את אותו תהליך (למשל: הוספת ליד ל-CRM) שוב ושוב עבור כל מקור הגעה (פייסבוק, דף נחיתה, וואטסאפ), בונים אותו פעם אחת כ”סאב-סנריו” וקוראים לו מכל מקום.
2. Green API – שליחת הודעות קוליות
הראינו איך שולחים הקלטה בוואטסאפ ולא קובץ שמע רגיל, אחלה כלי שיווקי שאפשר ליישם כדי לתת תחושה אישית ללידים.
3. חיבורי Google – הפסקת הניתוקים
דיברנו על הבעיה המוכרת שבה חיבור לג’ימייל/דרייב מתנתק כל שבוע.
4. חיסכון באופרציות בוואטסאפ (Filter Script)
הראיתי טריק מתקדם לסינון הודעות נכנסות ב-Green API כדי לא לבזבז אופרציות במייק על כל הודעת “היי” של לקוח קיים – הסקריפט נמצא בהמשך ב”נקודות חשובות מהשיעור”
5. פתרון תקלות נקודתיות (Apple Calendar & Intercom)
- Apple Calendar: יאיר נתקל בבעיה שהאירועים נוצרים במייק אבל לא מופיעים באייפון. הכיוון לפתרון הוא ככל הנראה הרשאת אבטחה שדורשת התקנת האפליקציה של Make על ה-iOS ואישור הגישה ליומן דרכה.
- Intercom: דיברנו על בניית תהליך עם Intercom: קבלת ההודעה (Watch Events) -> שליחה ל-AI -> והחזרת תשובה לשיחה (Reply). חשוב לשמור על ה-Thread ID כדי לשמור על הקשר השיחה.
נתראה בלייב הבא!